会社概要

会社概要

社名

Dr．わかば株式会社（ドクターワカバ）

本社

〒106-0032
東京都港区六本木7-15-10
電話：03-5786-4108

設立

平成18年1月23日

資本金

1000万円

役員

代表取締役：工藤 清加（ くどう さやか ）

事業内容

1. 化粧品、香料、石鹸、化粧用具の製造、販売卸売及び研究開発
2. サプリメント品の製造、販売及び研究開発
3. 前各号に付帯及び関連する一切の事業

個人情報保護方針

Dr.わかば株式会社（以下「当社」とします）は、JIS Q
15001:1999や個人情報保護に関する法律などの個人情報保護に関する規格や諸法令その他規範を遵守し、情報主体からお預かりした個人情報を適法／公正／正確／安全に取り扱うことをここに宣言いたします。

1. 個人情報の収集
当社は、情報主体からお預かりする個人情報の利用目的を出来る限り限定／特定します。個人情報を情報主体から収集する際、収集目的などを通知して同意を得た上での収集を原則とします。収集する個人情報の範囲は、業務上必要最小限の範囲に限定します。

2. 個人情報の利用
当社は、情報主体から同意を得た収集目的の範囲を超えた個人情報の利用はしません。

3. 個人情報の提供
当社は、以下の場合を除き情報主体の個人情報を第三者へ提供しません。
○情報主体から同意を得た場合
○法令に基づく場合
○人の生命／財産など、重大な利益を保護するためにやむを得ない場合
○公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため、特別に必要な場合
○国の機関／地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行するに際し、特別に協力する必要がある場合

4. 個人情報の管理
当社は、情報主体からお預かりした個人情報の適切な管理を徹底するために、個人情報保護管理者を定め、社内の個人情報保護体制を強固なものとします。役員、社員はじめ、全ての就業者に対し個人情報保護に関する教育／普及活動を継続的に実施するとともに就業者に対し適切な監督を行います。
当社は、不正アクセス／改ざん／紛失などによる個人情報の漏洩や滅失または毀損などのリスクに対し、必要かつ適切な安全対策を実施します。
当社は、情報主体から同意を得た収集目的の範囲内において、業務委託先に情報主体の個人情報を預託することがあります。個人情報の預託にあたっては、業務委託先の個人情報保護体制について当社の委託先選定基準に基づき委託先を選定致します。業務委託先と当社の間で秘密保持契約を締結し、個人情報の厳重な管理を義務付けるとともに適切な監督を行います。

5. 個人情報保護方針に関するお問い合わせ
個人情報保護方針に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
Dr.わかば株式会社　個人情報保護管理責任者　工藤 清加（ くどう さやか ）
メールアドレス：customer-support@fullacera.com

6. 法令遵守
当社は個人情報保護法はじめ、個人情報の保護に関連する諸法令その他規範を遵守いたします。

7. 継続的改善
当社は、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、継続的な改善をすすめていきます。改善に際して、個人情報保護ポリシーを予告なく変更する場合があります。

制定：2006年7月1日
最終改訂：2023年1月31日
Dr.わかば株式会社
代表取締役社長　工藤 清加（ くどう さやか ）

特定商取引に関する法律に基づく表記

通信販売の法規(訪問販売法)に基づく表示義務事項です。

■ 店舗名

Dr.わかば株式会社

■ 責任者

工藤 清加（ くどう さやか ）

■ 事業内容

1. 化粧品、香料、石鹸、化粧用具の製造、販売卸売及び研究開発

2. サプリメント品の製造、販売及び研究開発

3. 前各号に付帯及び関連する一切の事業

■ 所在地

〒106-0032　東京都港区六本木7-15-10

■ 営業時間

平日：10:00～16:00／休み土曜日・日曜日・祝日/年末年始

※上記時間外のお問合せについての詳細は、翌平日にお知らせいたします。

■ TEL

03-5786-4108

■ 公式サイト
www.fullacera.com


■ 注文方法

フリーダイヤル・インターネットからのご注文になります。

■ 販売価格
商品ラインナップ

をご覧ください。

■ 送料について

ご注文の定価金額8,500円以上で送料無料。

4,801円～8,499円まで:330円

4,800円まで：660円

沖縄県や離島は10,000円まで：1,320円

会員ランク【シルバー以上】で送料無料。

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※全て税込価格。

※トライアルセットは送料無料。

※一ヶ所の発送に限ります。

■ 支払方法・商品の引渡し時期

【クレジットカード決済（決済代行会社：メタップスペインメント）】

商品注文時に、クレジットカードにてお支払いいただけます。

お取り扱いできるカードは、VISA、JCB、MASTER、AmericanExpress、Dinersになります。分割支払いも可能です。

【後払い（決済代行会社：ネットプロテクションズ）】

商品とは別に、ネットプロテクションズより郵送で請求書が届きますので、届きましたら2週間以内に「コンビニ」「郵便局」「銀行」でお支払いをお願いいたします。

ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)です。

【代金引換（佐川急便の「e-コレクト」）】

注文した商品が届いた際に現金またはデビットカード、クレジットカードでお支払いください。「e-コレクト」は、分割払いやリボ払いもできる代金引換サービスです。

■ 商品の引き渡し時期

皆様からのご注文は、迅速に対応させていただきます。

平日12:00までのご注文で当日発送いたしますが、以降は翌平日の発送になります。

なお、土日祝のご注文は、翌平日の発送となります。

※ご注文状況により発送までにお時間がかかる場合があります。

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【定期便スキップご希望の方へ】

以下の定期商品をスキップされたい場合は、

このメールに≪当日12:00まで≫に、ご返信をお願いいたします。

なお、土日祝に届いたメールについては、当日中にご返信をお願いいたします。

※当日12:00を過ぎてからのご返信については、次回発送分がスキップになります。

■ 返品について

商品の特性上、基本的にはご注文後の返品は不可となります。

万一品質にお気づきの点がございましたら、商品到着後1週間以内に 0120-278-287までご連絡ください。

サポートスタッフが状態を確認し、問題があった場合には、迅速に商品の交換や再送などの対応をさせていただきます。

なお、お客様都合によるご返品の場合は、返品手数料としまして、2,200円(税込)をご負担いただきます。

【以下の場合には返品をお受けいたしかねますのでご了承ください】

・商品到着後8日以上経過した商品

・一度でもご使用になった商品

（ただし、初めて使用する際に判明した不良品の場合は除きます）

・配送後、お客さまが破損・汚損などをされた商品

・お客さまのご都合による返品・交換

■ 返品送料について

商品に欠陥があった場合、ご注文商品と異なる場合は、当社が送料を負担いたします。